► La Campagne de Communication

La stratégie de communication


Pour faire face à la crise COVID-19,  le Département et  l'ensemble des communautés de communes du Lot assurent le financement d'une campagne de communication qui a  pour objectif de relancer l’activité du tourisme lotois au service de l'attractivité du territoire.

 

Le suivi de la mise en oeuvre de cette campagne est confié à Lot Tourisme. 

 

Dans un premier temps, la définition d'une stratégie marketing et de communication pour le Lot a été définie avec l'appui du  cabinet Co-Managing. Cette stratégie précise : 

-  Des priorités en termes de marchés, de cibles, de canaux de diffusion, de contenus en fonction de l’offre disponible ;

- Une organisation collective du territoire pour unir les forces ;

- Un phasage des actions pour les ajuster de manière optimum en fonction de l’évolution de la situation.

 

Voir le document de présentation de la stratégie

 

Objectifs, cibles et budget


Habitant, touristes fidèles, nouvelle clientèle de touristes et d'excursionnistes, touristes à convertir... cette campagne exceptionnelle est déclinée en plan d'actions pour chacune de ces cibles.

Il faut souligner une mobilisation forte et collective autour de cette opération qui bénéfice d'un budget exceptionnel de 500 000 € sur les 2 années 2020 et 2021. (280 000 € en 2020 et 220 000 € en 2021)

  

Le Département finance cette opération à hauteur de 380 K complété par 120 K des EPCI (Causses et Vallée de la Dordogne, Grand Figeac, Grand Cahors, Vallée du Lot et du Vignoble, Quercy Bouriane, Pays de Lalbenque Limogne, Quercy Blanc, Cazals-Salviac, Causse de Labastide Murat).

 

L'agence de communication


Message et concept retenu


Le message à faire passer : SE RETROUVER DANS LE LOT

Se retrouver soi-même

Se retrouver avec ses proches et les gens qu’on aime

Se retrouver pour se ressourcer

Et tout cela avec sérénité, loin des foules et du stress des derniers mois.

 

Le concept : LES SPOTS DU LOT

 

On présente le Lot comme un lieu aux multiples facettes mais avec une seule vocation : celle de permettre aux individus de se retrouver et de se ressourcer.

On présente le Lot comme LE spot qui à travers son environnement, son atmosphère, sa gastronomie et ses activités, regroupe à lui seul toutes les qualités pour mieux se retrouver.

Le spot qui répond à tous nos besoins d'évasion, de calme, de convivialité... qui nous permet de profiter à nouveau des plaisirs de la vie, tous ceux dont on a été privé ces derniers mois.

Le « spot » un terme fort qui régit toute la campagne.

Impactant, frais et générateur de proximité, ce terme s'inscrit parfaitement dans la plateforme de marque de « Oh My Lot » et fait écho au nom du département pour lui insuffler une forme de jeunesse et de vitalité. Un terme connivent qui traduit toute l'attractivité du territoire.

 

Le parti pris visuel


Le plan d'actions 2021


Cibles habitants : Campagne de réseaux sociaux, mobilisation des lotois autour d'une plateforme digitale où les lotois seront invités à partager LEUR Spot du Lot, pass d'avantages pour les lotois et résidents secondaires pour faire découvrir le Lot ...

 

Cibles clients fidèles : Campagne social média, mailing auprès des adresses récupérées lors des actions de com de 2020...

 

Cibles touristes et excursionnistes : affichage sur Toulouse,  campagne display sur plus de 500 sites webs,  campagne sur les réseaux sociaux facebook et instagram...

 

Cible touristes à convertir :  réseaux sociaux et campagne sur linkedin

 

Voir le détail du plan d'actions

 

Les résultats de la campagne 2020


Quelques chiffres qui permettent de bien saisir l’importance de cette communication :

- 27 millions de personnes touchées par l’affichage (Toulouse, Paris et Bordeaux), et plus de 4 millions par les campagnes web et réseaux sociaux

- 128 000 clients fidèles touchés par une communication ciblée,

- 69 000 personnes touchées par l’action sur les spots du Lot avec 250 spots déposés sur la plateforme, 

- 4,8 millions de vues pour les messages sur l’attractivité.  

 

Voir le bilan global de la campagne

 

 

Vos contacts à Lot Tourisme


cathy Seguy

 Cathy Seguy

Responsable du Pôle Promotion - Communication

Tél : 05 65 35 81 95

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Christiane roques

Cécile Asquier

Chargée de communication et réseaux sociaux

Tél : 05 65 35 81 91 - 06 48 38 89 01

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