► COVID 19
Sécurité sanitaire
Un dispositif sanitaire mis en place à Rocamadour
Le site de Rocamadour, conscient des enjeux liés à la sécurité sanitaire face à la crise du COVID19 met en place à partir du 1er août un dispositif imposant le port du masque, y compris en extérieur, sur le coeur de site où la concentration des visiteurs est la plus importante.
La taille des groupes en visite guidée est également limitée à 30 personnes. En période de pointe, ce sont prés de 15 000 visiteurs qui peuvent être présents sur le site et il était donc très important de prendre ces mesures.
Lot Tourisme a été associé à la mise en oeuvre du dispositif et a géré la mise en place des outils de communication reposant sur l’implantation d’une série de panneaux et de la diffusion d’un dépliant pédagogique à destination des acteurs précisant l’enjeu du dispositif.
Cet enjeu est ainsi résumé : "Nous avons à cœur que votre visite à Rocamadour ne vous laisse que des bons souvenirs ! ».
Il est essentiel que chaque acteur du tourisme lotois rassure nos touristes et visiteurs sur les conditions d’accueil sur le site de Rocamadour. Nous vous invitons donc à prendre connaissance du document qui présente le dispositif sanitaire et son argumentaire.
Toutes prestations
Suite aux recommandations gouvernementales indiquées dans le Protocole national de déconfinement pour les entreprises, Affluences met à disposition un outil pour calculer votre jauge d'accueil.
Décret n° 2020-663 du 31 mai 2020 prescrivant les mesures générales nécessaires pour
faire face à l'épidémie de covid-19 dans le cadre de l'état d'urgence sanitaire - 12 mai 2020
Alliance France Tourisme - Charte sanitaire filière tourisme et événementiel - 12 mai 2020
Piscines et spas : exemple de charte sanitaire pour les spas et les piscine en Anjou - 11
mai 2020
Conseils par secteur d'activité pour assurer la sécurité et la santé des travailleurs (fiches métiers) - 11 mai 2020
Protocole national de déconfinement pour les entreprises pour assurer la santé et la sécurité des salariés - 9 mai 2020
Benchmark d'Atout France sur les nouvelles technologies au service du sanitaire. Exemples de stratégie et communication réassurance sanitaire - 11 mai 2020
Une note rédigée par Capstan Avocats, cabinet de référence en droit social et droit du travail précise les mesures de prévention et de réaction à mettre en place - 12 mars 2020
Sites de visites
Ministère de la culture : Aide à la reprise d'activités et à la
réouverture au public des musées et monuments - 8 mai 2020
Exemple de charte réalisée par le chateau de Cenevières en lien avec l'association
des monuments historiques - 12 mai 2020
Exemple de charte sanitaire réalisée par la région Centre Val de Loire - 20 avril 2020
Hôtels
Protocole sanitaire définitif arrêté par le ministère du travail - 1 juin 2020
Le Guide de la reprise - Contact Hôtels - 15 mai 2020
Les engagements des hôtels Logis de France - 13 mai 2020
Charte d'accueil et d'hygiène Contact Hôtels - 13 mai 2020
Fiche métier Femme de chambre - 7 mai 2020
Fiche métier réceptionniste - 7 mai 2020
Mesures barrières et de distanciation physique dans les lieux d'hébergements collectifs - Haut Conseil de la Santé Publique - 24 avril 2020
Hôtellerie de plein air
Protocole sanitaire Hôtellerie de Plein Air - Campings et Parcs Résidentiels de Loisirs
Guide sanitaire pour les résidences de tourisme, clubs et villages de vacances
GUIDE SANITAIRE POUR LESRESIDENCES DE TOURISM
Activités de loisirs
Ministère des sports (édition du 15 mai) : Guide d'accompagnement de reprise des activités
sportives - Du 11 mai au 2 juin
Ministère des sports : Guide des recommandations des équipements sportifs, sites et espaces de
pratiques sportives - 11 mai 2020
Des infos au niveau des loueurs de canoés sur les protocoles de sécurité côté saisonniers et côté clients.
L'ouverture de la pêche confirmée dans le Lot à partir du 11 mai - voir les conditions
Locations et chambres d'hôtes
Guide de bonnes pratiques pour les locations saisonnières (gîtes et meublés de tourisme) et les chambres d'hôtes - ADN Tourisme - 4 août 2020
Protocole de nettoyage et de désinfection - UNPVL
Consignes de nettoyage pour prévenir la propagation du COVID-19 - Airbnb
Liste des actions de ménage préconisées par Gîtes de France
Logement Barrière - Charte de qualité Gestes à adopter et conseils ménages - 13 mai 2020
Exemple de charte mise en place par un groupe de professionnels de gîtes et de
chambres d'hôtes - Séjour Serein
Piscines et spas : exemple de charte sanitaire pour les spas et les piscine en Anjou - 11 mai 2020
Mesures barrières et de distanciation physique dans les lieux d'hébergements collectifs - Haut Conseil de la Santé
Publique - 24 avril 2020
Les meublés de tourisme et la règlementation avant et après le 11 mai - 18 avril 2020 - Cabinet Paul D'avocat Paul
Duvaux
Fêtes et manifestations
Un guide élaboré par le Ministère de la Culture à la mi-juillet 2020, reprend les dispositions du décret du 10/07/2020 organisant la sortie de l'état d'urgence sanitaire.
Ce guide a pour objectif de préciser les mesures à mettre en oeuvre par les organisateurs de festivals afin d'accompagner au mieux leur organisation et de permettre l'accueil du public.
Il rappelle notament que tout événement rassemblant plus de 10 personnes sur la voie public ou dans un lieux ouvert au public doit être signifié au Préfet de département par l'intermédiaire d'une déclaration à manifestation au plus tard trois jours francs avant la manifestation.
Nous pouvons vous aider pour communiquer sur vos mesures sanitaires
La vidéo est un excellent support pour communiquer sur vos mesures sanitaires : nous pouvons vous aider !
Nous avons mis en place un partenariat avec l'agence lotoise de création digitale Eurek-a qui propose la réalisation d'une vidéo à prix coutant !
Votre contact à Lot Tourisme
Erwan Leconte
Ingénierie prestataires et attractivité
05 65 35 81 98 - 06 22 35 50 55