► Questions fréquentes sur la publication

Pourquoi les informations sont-elles différentes entre les sites web des Offices de tourisme et celui de Gîte de France et/ou de Clévacances ?

Les labels Gîtes de France et Clévacances travaillent sur leurs propres de bases de données nationales indépendantes de la base de données départementale. Cela signifie que vous devez répondre à la collecte d'informations adressée par l'Office de Tourisme et Lot Tourisme mais aussi à celle adressée par votre label Gîtes de France ou Clévacances. Si les informations publiées sont différentes entre les sites web des Offices de Tourisme et des labels, c'est que vous n'avez pas donné les mêmes informations.

Comment modifier mon texte et changer mes photos ?

 Il est tout à fait possible de modifier les textes et photos de vos offres à tout moment pour la publication sur les sites internet des Offices de Tourisme et de Lot Tourisme. Il vous suffit de vous connecter à votre espace en ligne et de cliquer sur mes Offres pour accéder à l'édition des contenus.
Attention, il est important de veiller  :
- à la qualité du texte qui doit être personnel, en insistant sur vos atouts pour vous différencier (voir question comment rédiger mon descriptif commercial)
- à la qualité des photos qui doivent être de bonne résolution (voir question conseils pour mes photos) ainsi qu'aux crédits photos qui doivent être mentionnés.
Les modifications peuvent être prises en compte dans les éditions uniquement si les délais d'impression le permettent ; pour cela, rapprochez-vous de votre office de tourisme référent afin de connaître ses dates de bouclage. (Habituellement avant la fin d'année pour des impressions de l'année suivante).

Comment accéder à mes informations en ligne ?

 Il existe un accès extranet à la base de données. Si vous avez égaré vos codes d'accès, vous pouvez les demander au référent de votre Office de tourisme ou sur cette page en saisissant votre email dans la case "Nom d'utilisateur". Un email vous sera envoyé avec vos identifiants.

Pourquoi ne suis-je pas publié sur le site de l'Office de Tourisme ou de Lot Tourisme ?

Lot Tourisme et chacun des Offices de Tourisme a ses propres règles de publication, qui peuvent impliquer par exemple une qualification de l'offre (classement, label...), une zone géographique spécifique (Communauté de communes, département...) ou une cotisation (partenariat, adhésion...). Vous pouvez vous référer aux règles de publication des Offices de Tourisme et de Lot Tourisme en suivant ce  lien.